Sekretesspolicy

Integritetspolicy – Modempel

  1. Kontakt

Om du har frågor, vill ha mer information om vår integritetspraxis eller vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på Contact@modempel.com.

  1. Insamling av personuppgifter

När du besöker vår webbplats samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen samt den information som behövs för att behandla dina köp.
Vi kan också samla in ytterligare uppgifter om du kontaktar oss för kundsupport.
I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som kan identifiera en person som “personuppgifter”.

I – Enhetsinformation

Syfte: Att ladda webbplatsen och optimera användarupplevelsen.
Källa: Samlas in automatiskt via cookies, loggfiler och liknande tekniker.
Delning: Delas med vår databehandlare Shopify.
Insamlade data: Webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookieinformation, visade sidor/produkter, söktermer och interaktioner på webbplatsen.

II – Beställningsinformation

Syfte: Att behandla beställningar, betalningar, frakt, kundkommunikation och förhindra bedrägeri.
Källa: Information som du själv lämnar under köpprocessen.
Delning: Delas med vår databehandlare Shopify.
Insamlade data: Namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.

III – Kundsupportinformation

Syfte: Att tillhandahålla effektiv kundsupport.
Källa: Direkt från dig när du kontaktar oss.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 13 år.
Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn oavsiktligt har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss på ovanstående adress för att begära radering.

  1. Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med utvalda tjänsteleverantörer för att kunna tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan.

Exempel:
Vi använder Shopify för att driva vår webbutik.
Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter på deras integritetssida.

Vi kan även dela dina personuppgifter för att följa gällande lagar och regler, svara på rättsliga förfrågningar eller skydda våra rättigheter.

  1. Beteendebaserad reklam

Som nämnts ovan använder vi dina personuppgifter för att tillhandahålla riktade annonser och marknadsföring som vi tror kan vara intressanta för dig.

Exempel:
Vi använder Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen.
Du kan välja bort Google Analytics via deras opt-out-verktyg.

Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och dina interaktioner med våra annonser på andra webbplatser med våra reklampartners, direkt eller via cookies och liknande teknologi (beroende på ditt samtycke).

Vi använder även Shopify Audiences för att visa annonser på andra webbplatser till kunder som kan vara intresserade av våra produkter.

För mer information om riktad annonsering, besök NAI:s informationssida.

Du kan välja bort riktad annonsering via:

  • Facebook Annonsinställningar

  • Google Annonsinställningar

  • Bing Annonsinställningar

Eller via DAA:s opt-out-portal.

  1. Användning av personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster, inklusive att erbjuda produkter, behandla betalningar, skicka och slutföra beställningar samt informera dig om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Rättslig grund (för EU/EES-medborgare)

Vi behandlar uppgifter baserat på:

  • Ditt samtycke

  • Fullgörande av avtal

  • Rättslig förpliktelse

  • Skydd av vitala intressen

  • Uppgift av allmänt intresse

  • Berättigat intresse

Lagring

När du gör en beställning lagrar vi dina uppgifter tills du begär radering.

Automatiserade beslut

Vi fattar inte helt automatiserade beslut med betydande påverkan.
Shopify kan använda begränsade automatiska system för att förebygga bedrägerier.

  1. Försäljning av personuppgifter

Vår webbplats säljer personuppgifter enligt definitionen i California Consumer Privacy Act (CCPA).

  1. Dina rättigheter

GDPR (EU/EES)

Du har rätt att få tillgång till, rätta, uppdatera, överföra eller radera dina uppgifter.
Kontakta oss på Contact@modempel.com för att utöva dessa rättigheter.

Dina uppgifter behandlas först i Irland och överförs sedan utanför Europa (t.ex. Kanada, USA).

CCPA (Kalifornien)

Du har rätt att få tillgång till, överföra, rätta, uppdatera eller radera dina uppgifter.
Du kan också utse en auktoriserad representant.

  1. Cookies

Vi använder funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier-cookies.
Cookies hjälper oss att förbättra din upplevelse och analysera användningen av webbplatsen.

Exempel:

  • _ab, _secure_session_id – navigering/administratörsåtkomst

  • cart, checkout_token – kundvagn/betalning

  • _ga, _gid – analys

  • secure_customer_sig – kundinloggning

Du kan hantera cookies via din webbläsares inställningar.

  1. Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla driftsmässiga, juridiska eller regulatoriska ändringar.

  1. Klagomål

Om du vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss på Contact@modempel.com.
Om du inte är nöjd med vårt svar kan du kontakta relevant dataskyddsmyndighet.